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网络 / 2018年12月18日 10:44

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「Hello 大家晚上好!赶快上线参加抽奖喔!」爽朗的声音伴随着热情的笑声,是林怡慧 Lisa 的招牌特色。每到周五粉丝专页的直播日,就会见她忙碌地拿着小牌子、奖品、鞋子,专注地在镜头前与网友们互动。眼前的这位,不是别人,正是 Bonbons 原创设计女鞋的创办人。

亲民爽朗性格,直播拉近粉丝距离

▲每周固定时间直播与粉丝互动,个性亲切大方的 Lisa,很快地就在网络上累积一票铁粉。

有感于在其他平台价格容易被任意更动、下杀,有太多不确定的因素,因此在收回百货改为官网营运后,Lisa 就非常重视会员的经营及与粉丝的直播互动。

▲凡事亲力亲为是 Lisa 的处事原则,尽心做好每一件事。

Lisa 虽为品牌的创办人兼设计师,但却一点高姿态的架子都没有,不仅把员工当家人,更把粉丝当作自己的朋友看待。直播期间,除了举办各种抽奖小活动和介绍新品优惠,她更注重与粉丝的相处与约定,就算人在国外出差仍然记得跨海连线直播,因为她「不要让粉丝白等!」

认真学习,把吃苦当吃补

▲转换跑道不简单,Lisa 的真性情与认真,也是造就 Bonbons 成功的祕诀。

儘管 Bonbons 现在拥有丰富亮眼的成绩,但当谈到是如何进入鞋业时,Lisa 坦言,一开始「真的是太天真了!」原本从事证券业行政的她,先是转行女性内衣批发进攻网络,后来才又再转战鞋业市场。

她原以为卖内衣已经够难了,没想到鞋业更是另一个完全不同的艰难领域,有更多该注意的面向,像是鞋款外拍的穿搭配置,或是不同鞋材的仓储条件。


藉由不断学习进修补充创业的能量, Lisa 率领 Bonbons 打出品牌知名度。

Lisa 认为一旦「决定要做的事,就要认真尽力的做好!」就像她虽然对鞋的设计力很强,但对制鞋过程并不是全面理解,便不畏辛劳地跑遍各大鞋厂,打破沙锅向老师傅讨教做鞋的知识。

为了让品牌更加茁壮,她想办法寻找资源,至台师大的国际188bet体育平台高阶管理在职专班(GF-EMBA )进修,透过专业师资的指导,把学习到的新知发挥在品牌上;期望品牌能在世界的舞台上发光,便亲自带领 Bonbons 前往国外参展,藉此获得更多的经验累积。

无论做什么事,她只要发现有所欠缺的地方,就会用尽全力将它补满。因为在创业的路上就是得靠着不断地学习与吸收新知,步调才能跟上整个电商与行销市场的快速更迭。

坚持完美品质,呈现女性的多样貌

▲Bonbons 多元的品项,是 Lisa 心中重要的核心价值,不会因为潮流而舍弃任何一个系列。

多元品项与舒适度一直是 Bonbons 的核心理念,「没有人会每天穿一样的衣服,却会常穿同一双鞋子」,因此一双好鞋是非常值得投资的。 每回在开发新的款式或鞋型时,Lisa 总会特别找制鞋师傅讨教,经由反覆地调整鞋型楦头,才能打样成形。而后样鞋还需要受到全公司所有的员工试穿评估,做出「试穿报告」,最终才可正式制作、上架。

Lisa 坚持每一个步骤用心,致力开发出最舒适好穿的鞋款,只因「骗得了消费者,却骗不了自己和员工」。其中超高 CP 值的换釦鞋深受粉丝们喜爱,因为能够随心所欲替换鞋上的扣饰,让鞋子呈现出截然不同的风格。Lisa 希望透过换釦鞋传达「女人可以有很多种面向!」穿上不同风格的鞋都能尽情地展现自我。

▲Lisa 认为,要放胆尝试,才会有更棒的作品出现。

除了顺应市场的流行趋势与走向外,Lisa 还会定期亲临材料市场找寻灵感,透过不断地尝试开发,设计异材质拼接的鞋款,每一季推出 100 至 200 种新款与颜色,激荡出市场从未见的创新火花。

今年秋冬流行浅色系的粉色、米色裸靴,搭上简约大方的188bet体育平台风格,是时下 OL 的最爱,Lisa 熟练地利用设计与视觉上的效果,创造出「跟高一公分,视觉效果少一公斤」的效果,更是正中女性下怀。

扩大市场,热情地过每一天

▲Lisa 率领 Bonbons 到澳大利亚参展,创下另一个里程碑。

未来,Lisa 不仅会建立品牌专属 APP,更会积极筹画拓展北、中、南的实体店面,除了目前已有的台中营业厅与在马来西亚铺设总代理百货,她更计画将市场带至港澳、越南,针对当地的风俗民情进行设计,致力将 Bonbons 打造成亚洲知名的舒适女鞋品牌。

创业是一条伴随着时间的旅程,无法回头也无法中间喊停,当专访问到她都如何纾解压力时,Lisa 爽朗地大笑说:「那就给我一杯大珍奶吧!」

Bonbons

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Lisa 在这打造女性多元的样貌

摄影:郑凯豪

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